L’accompagnement des collaborateurs par un psychologue du travail permet de traiter au plus vite des risques psychosociaux (RPS) en amont et d’apporter un soutien aux salariés si la situation critique est avancée. Des évènements dramatiques causant la détérioration de la santé des professionnels sont nombreux. Des restructurations, des fusions, des changements radicaux de la stratégie opérationnelle ou managériale, la mise en place de Plan de sauvegarde de l’emploi (PSE), peuvent être accompagnés par un stress chronique dont les troubles ne se manifestent pas forcément tout de suite et peuvent avoir une nature cumulative. Les symptômes de dégradation de l’état de santé psychologique des professionnels sont multiples, tels que l’anxiété, les difficultés de concentration, le sentiment d’isolement, d’exclusion ou la réactivité émotionnelle excessive, un état d’épuisement physique, émotionnel et mental, des troubles du sommeil. Les entretiens individuels avec un consultant-psychologue donnent aux salariés volontaires la possibilité de mettre en parole et en réflexion des situations préoccupantes et ils préparent des rencontres collectives. Libérer la parole et développer la pensée permettent de redonner au collectif sa vitalité en matière de santé psychologique, ses membres ne restent plus isolés contre l’événement traumatisant. Le fait de formuler les problèmes et de développer ses réflexions permet de se prémunir des risques de décompensation. Cela ouvre la voie à une meilleure articulation entre l’exigence organisationnelle et celle des collaborateurs, et permet de conjuguer l’engagement personnel et les objectifs de l’entreprise. Ainsi des collaborateurs retrouvent des ressources internes et collectives de santé et deviennent des acteurs actifs du développement de leur bien-être au travail.

 L’objectif de l’intervention :

• définir l’état des lieux qualitatif de la situation préoccupante,
• délimiter quantitativement ses manifestations, ses sources et les catégories socio-professionnelles exposées,
• en cas de situation dégradée, le désamorçage afin de limiter les risques de décompensation et prévenir le burnout,
• favoriser la rationalisation de l’expérience des participants afin de récupérer un sentiment de contrôle sur les faits, de préparer l’avenir et de retrouver son identité professionnelle, retrouver la posture professionnelle active,
• dédramatiser la situation, limiter les tensions sociales et favoriser un climat de confiance, de coopération, une atmosphère, propices à l’échange, ce qui se traduit par l’amélioration de la qualité du travail,
• contribuer à l’élaboration d’un plan d’action de prévention et de gestion des Risques Psychosociaux sur le plan organisationnel par les instances décisionnaires.

La durée : 1/2 journée.

Nombre de séances : 1 à 15.